בראיון עבודה; איך עונים לשאלה "אבל אין לך ניסיון ב…."

איך עונים על שאלת החוסר ניסיון? | איריס מושקוביץ
אבל אין לך ניסיון ב..... כמה מטופשת שאלה יכולה להיות? תחשבו על זה. המגייסים אשכרה קראו את קורות החיים ושמו לב שיש ידע מסוים, יכולות מסוימות, ניסיון מסוים שחסר לכם לתפקיד. ועכשיו הם מפנים על זה זרקור. רגע לפני שאתם מתייאשים ותוהים למה הם שואלים, תתמקדו באיך עונים.

מה עושים?

  • אתם לא מתנצלים
  • אתם לא משתמשים במילה "לא"
  • אתם כן נשארים אסרטיביים ונחושים

חישבו על כך

אחרי הכל, אם היו שואלים אתכם בראיון על כך שאין לכם ניסיון בקפיצת בנג'י או בריקודי סלסלה או באכילת סברס. ונניח שזו הייתה שאלה רלוונטית לתפקיד. מה הייתם עונים?
הנה תשובה לכל אחת מהשאלות הללו, שימו לב שיש בה הכל חוץ מאשר "לא" או התנצלות.

"נכון. ואני אשמח להוכיח שאני יכול. כי אני מאוד אמיץ ככה נחשב בין חברים, יש לפחות שני מפלים אחד בארץ ואחד בחול שקפצתי מהצוק לתוך מי האגם ומתנת יום ההולדת שלי לגיל 30 צניחה חופשית הייתה אחד הדברים המדהימים שחוויתי. כמה מתוך נפח העבודה שלי אמור להיות מיועד לקפיצות בנג'י?"
או
"נכון. ואני אשמח להוכיח שאני יכול. יש לי חוש קצב שנחשב מעולה, אני אשמח להדגים כאן ועכשיו, גם אם זה בזום. וכשהייתי בתיכון הייתי בלהקת ריקודי עם, כך שאני יודע ללמוד צעדים וכוריאוגרפיה. "מה הציפיות שלכם בנושא?"
או
"נכון. ואני אשמח להוכיח שאני יכולה. יש מספר רב של סוגי מאכלים וטעמים שאני כל הזמן מוסיפה לעצמי כדי לטפח את החיך שלי. רק לפני שבועיים אכלתי פעם ראשונה גויבה בשוקולד. זה יכול להתאים?"

דוגמאות למצבים שממש מבקשים מהמראיינים להציג את השאלה הזו

התייחסות להיעדר ניסיון שלכם בסוגיה ספציפית
אתם חשבים / מנהלי כספים / סמנכלי כספים – עד היום לא הובלתם גיוס הון
אתם מנהלי תפעול / מנהלי לוגיסטיקה – עד היום לא הקמתם מרכז לוגיסטי ממוכן
אתם מנהלי פעילות מכירות בחול – עד היום לא עבדתם בשוק מזרח אסיה
התייחסות להיעדר ניסיון שלכם או יכולת שאין לכם ותדרשו לה בשוטף
אתם מהנדסי פיתוח – עד היום לא ניהלתם אנשים באופן ישיר
אתם מנהלים וניהלתם עד היום גג 20 איש – לא ניהלתם 70 איש ואתם הולכים לנהל חטיבה
אתם אנשי בקאופיס – עד היום לא עבדתם עם פריוריטי

איך צולחים את השאלה? עובדים עם תבנית

לפניכם התבנית המלאה

בניתי אותה לסטודנטים ולקוחות, ברוח הבנג'י סלסה וסברס מתחילת המאמר 😊
פתיח – נחישות, אסרטיביות וקביעת עובדה
עד היום לא נדרשתי לכך או עד כה בתפקידים שמילאתי והגופים בהם עבדתי לא נדרשתי לכך.
גוף ההסבר והטיעונים – אתם מסבירים מה מאפשר לכם להתמודד עם זה למרות שאין לכם ניסיון ספציפי. כולל שלושה חלקים
• ממה שאני מבין מדובר ב…… (במקרה של שאלה שידעתם שתישאלו וכבר עשיתם שיעורי בית) או ממה שאני יכול לחשוב מדובר ב…. (כשהם מפתיעים אתכם)
שדורש…..…….. (להסביר מה לדעתם המשימות או היכולות שמאפשרות הצלחה בהיבט זה של התפקיד.
ומה שאני עשיתי בעבר כמו / למדתי / יודע זה….……………… (לחפש דוגמאות מההיסטוריה התעסוקתית, אישית והשכלתית שלכם. שהרי יכול להיות שלקחתם כמה קורסים בנושא ממש לאחרונה כי לקחתם בחשבון שבתפקיד הבא תידרשו לכך ותיכננתם כבר את קפיצת המדרגה הזו)
סגיר – הצהרה חד משמעית שמהדהדת לפתיח אבל לא יהירה מדי
לכן, זה יכול לתת בסיס מצוין לביצוע המשימה / להצלחה שלי גם בסעיף הזה או אני יודע שאוכל להתמודד בצורה טובה או אני יודעת שאוכל לתת מענה טוב ואפילו טוב מאוד גם בגזרה הזו

רגע, אל תעצרו שם, הוסיפו שאלה

סימן שאלה - מה אתם שואלים בראיון? | איריס מושקוביץ

שתי סיבות מדוע להוסיף שאלה

  1. במקום לסיים ולהתפלל שלא ימשיכו לשאול בנושא. במקום להתפלל שהשאלה תעלם. תסתכלו להם בלבן של העיניים, המשיכו את הגישה האסרטיבית והנחושה והפכו זאת לדיון קצר שיראה להם שאתם לגמרי ערוכים לקפיצת המדרגה הזו.
  2. עשו בירור כדי להבין אם תכ'לס זה מה שהולך להפיל אתכם בסיכוי לקבל את המשרה.

אילו שאלות?
במקרה של הסוגיה הספציפית:
"אגב, על אילו היקפים מדובר?" או "מה היקף המשימה הזו שאתם צופים לתפקיד שלי?" או "אגב, מה המיקום של המשימה הזו במבנה התפקיד / בהגדרת התפקיד?

התוספת של האגב עושה עבודה מצוינת להפוך את זה למעין שיחה דרך אגב, כאילו נזכרתם בזה עכשיו.

בשאלה מהסוג הזה, אתם מבררים לגבי הגיוס הון או מרכז לוגיסטי ממוכן או שוק מזרח אסיה. כי אחרי הכל אתם רשאים להניח שאם הנושא היה מג'ורי בתפקיד הם היו כותבים את זה בדרישות או לכל הפחות מעלים כשאלה בראיון הטלפוני. אם זה היה משהו שלכל הפחות יכולתם לצפות אותו הודות לכתבות ופרסומים שלהם או של גורמים אחרים בתקשורת. אבל לפעמים זה יבוא לכם בהפתעה, שאלה על דרישה מאוד לא צפויה. ואתם יודעים מה, גם הם לא ציפו לזה ששני אנשים אחרים בדיוק יעזבו ועכשיו הם צריכים שמי שיגיע יעשה יותר, ולכן בעצם הם משנים דרישות תוך כדי ראיון.
שורה תחתונה, יש לכם כאן הזדמנות פז להבין מה הסיפור מאחורי השאלה.

 

במקרה של חלק מהתפקיד:
"אגב, מה הציפיות שלכם בנושא?" או "איזו פרקטיקה מקובלת כאן בתחום הזה?" או "איזה דגשים יש לכם כארגון כשאתם מסתכלים על הנושא של….?"
אתם פותחים את הנושא לדיון, לא מהססים להיכנס לעובי הקורה גם אם לא עסקתם בזה לפני כן.

אחרי הכל, זה גלוי לגמרי בקורות החיים שלכם שלא ניהלתם 70 איש או לא עבדתם עם פריוריטי ועדיין הזמינו אתכם לראיון.

אז כל עוד הם לא מזלזלים בתהליך גיוס ולכן לא קוראים קורות חיים, הגיוני לגמרי שהם רואים בכם מועמדים רלוונטיים על אף נתוני הפתיחה שלכם.

שורה תחתונה. כשאתם פותחים דיון אתם מאפשרים לכם ולהם לחזק את ההחלטה להתקדם לראיון הבא / השלב הבא במיונים.

מה לא לעשות

משפטים כמו: "אה, זה משהו שאני יכולה להתמודד איתו בקלות" או "אני יודעת ללמוד לבד, זו לא תהיה הפעם הראשונה שלי להיכנס לתחום חדש לגמרי ולכן ברור שאני אעשה את זה בקלות" או "זה די פשוט מבחינתי, אני לא רואה בעיה עם זה".
לא משרתם אתכם. למעשה הם פוגעים בכם.
א. מי אתם שתגידו על משהו שלא עשיתם מעולם שהוא קל או פשוט
ב. לא שאלו אתכם אם תתמודדו בקלות, שאלו אתכם איך
ג. לא שאלו אתכם אם יש כאן בעיה, שאלו אתכם מה תעשו כדי להתגבר על הפער
המלצה חמה – ותרו על הגישה הזו לגבי השאלות הללו.

חשוב לזכור – זו אחת השאלות שהכי קל להתכונן אליה

למה? כי כל מה שאתם צריכים לעשות זה לקחת את קורות החיים שלכם לצד דרישות התפקיד ולצד מה שקראתם על הארגון . לסדר את שלושת המסמכים זה לצד זה ואז לזהות את הפערים.
הניחו שבוודאות ישאלו אתכם לגבי אחד או יותר מהם.
מה זה מאפשר לכם?
להתכונן מראש, להכין דוגמאות, לדייק את התבנית ולתרגל!!!!

קחו בחשבון שמנהלים רבים קודם כל מתחילים בראיון מקורות החיים – מה יש בהם ומה אין בהם. כך שזו שאלה קלאסית שישאלו אתכם.

אין טעם להתווכח אם היא חכמה או לא, יש טעם להתכונן כדי להוציא את עצמכם בצורה טובה.

לסיום, למה הם שואלים את זה? (לדעתי)

  • בשביל להבין כמה אתם ערוכים לעניין.
  • בשביל להבין איך אתם רואים את החלק הזה של התפקיד.
  • בשביל להבין שאתם מבינים את גודל האחריות ולמעשה את הדרישות שלהם או הציפיות שלהם.
  • בשביל להבין למה הם צריכים לצפות מכם.

אבל הם שואלים בצורה מטופשת להפליא "אין לכם ניסיון ב…." ואפילו מוסיפים "איך תתמודדי או איך תתמודד?"

במבט לראיון הבא

שורה תחתונה, אין דרך להגיע לתפקיד הבא, בתוך הארגון שלכם או בארגון אחר, בלי להתראיין. לפעמים לא תצטרכו להעביר קורות חיים, לפעמים לא תצטרכו להתמודד עם מבחנים, אבל ראיון עבודה תמיד יהיה שם. וחקירה סביב מה שאתם מביאים איתכם היא בסיסית למדי.

הבטיחו לעצמכם לעולם להיות במצב שאתם מוכנים היטב כדי להפגין נחישות, נינוחות ואסרטיביות.

תודה שקראתם.

שתפו .

שיתוף ב facebook
שיתוף ב twitter
שיתוף ב linkedin